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FAQすべてのよくあるご質問
制作物の納品形態については、お客様のご希望に沿って対応いたします。
基本的には、チラシやポスターデータはJPEG形式でのデータ納品となります。
納品方法については、通常はメールでお送りいたしますが、CD-ROMやUSBフラッシュメモリなどのメディアでの納品も可能です。メディアでの納品をご希望の場合は、以下のオプションがあります：
- お客様自身でメディアを送付: お客様がご用意いただいたメディアにデータを保存してお送りします。
- 弊社でメディアを用意: 別途料金にて、CD-ROMまたはUSBフラッシュメモリをご用意し、そこにデータを保存して納品いたします。
ご希望の納品方法がある場合は、お気軽にご相談ください。
お客様のニーズに合わせて、最適な方法で納品させていただきます。
申し訳ありませんが、他社のデザインと全く同じデザインでの制作はお受けできません。
弊社では、著作権やデザインの独自性を尊重し、コピーや模倣は行っておりません。
ただし、気に入っているチラシの雰囲気やスタイルを参考にして、新たにオリジナルデザインを作成することは可能です。
ご希望のデザインの雰囲気や要素についてお伺いし、お客様のご要望に合わせたデザインを提案させていただきます。
ぜひ、一度お問い合せください。
はい、大丈夫です。
以前に他社で制作したロゴマークのデータがなくても、JPEGなどの画像があれば、弊社でロゴデータをデジタル化することができますので、ご安心ください。
ただし、ロゴデータのデジタル化に関しては、内容によっては別途料金が発生する場合があります。
その際は、事前にご説明し、料金についてもご案内いたします。
もちろん、大丈夫です。基本的には問題ありません。
ただし、お客様が扱う商品やスタッフの写真など、特定の画像データが必要な場合には、ご用意いただく必要があります。
また、アイエムワークスでは、プロのカメラマンを手配しての撮影サービスもご提供しております。
画像素材が不足している場合や特別な撮影が必要な場合は、お気軽にご相談ください。
お客様のご要望に応じて、最適な撮影プランをご提案いたします。
申し訳ありませんが、基本的にはIllustratorなどのデザインデータのお渡しは行っておりません。
ただし、デザインデータを別途料金でご提供することは可能です。
データのボリュームや内容によって料金が変動しますので、具体的なご希望がある場合は、お気軽にご相談ください。
お客様のご要望に応じた対応をさせていただきます。
尚、デザイン内で使用しているフォントデータはお渡しできませんので、お客様にてご用意ください。
ロゴが無断転載された場合、まずは状況を確認し、適切な対応を取ることが重要です。
以下のステップをお勧めします：
- 証拠の収集: 無断転載されている場所や方法についての証拠を収集してください。スクリーンショットやウェブページのURLなどを保存しておくと良いでしょう。
- ご連絡: 無断転載が確認された場合、まずは弊社までご連絡ください。必要な情報をお伺いし、適切な対応策をご案内いたします。
- 対応策の検討: 弊社では、無断転載に対する対応策として、著作権侵害の通知を行ったり、法的手続きをサポートする場合があります。具体的な対応については、お客様とご相談の上決定します。
- 予防策の検討: 今後の予防策として、商標登録やロゴの使用契約書の作成なども検討いただけます。
ご不明な点やその他のサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください。迅速に対応させていただきます。
ロゴデザインの商標登録については、お客様のご希望に応じて対応が可能です。
弁護士や商標登録代行会社を通じて商標登録は可能です。
既に制作済みのロゴデザインの場合は、国内商標調査オプションにて対応が可能です。
これから制作される方は、ブランディングプランがお得です。
基本的には、メールでの納品を行っておりますが、お客様のご都合に合わせて以下の方法でも納品が可能です。
- 弊社サーバーからのダウンロード
- CD-R（別途2,000円（税別）がかかります）
- USBフラッシュメモリ（別途2,000円（税別）がかかります）
ご希望の納品方法がある場合は、お問い合わせの際にお知らせください。
最適な方法で納品させていただきます。
ご安心ください。
弊社では、デザイナーが制作したデザインデータを保管しております。
万が一データを紛失されたり、データが破損してしまった場合でも、お問い合わせいただければ再度納品させていただきます。
再送付をご希望の場合はお気軽にご連絡ください。
はい、納品したロゴデザインはご自由にご活用いただけます。
弊社では、ロゴデザインの納品時点で著作権を放棄し、すべての権利をお客様に譲渡いたします。
そのため、他社でよく見られるような追加費用が発生することはありません。
安心してご利用ください。
ロゴ制作プランによって異なります。
デザインプラン：デザインをご提案させていただきご満足いただけた後のお支払いで構いません。
ブランディングプラン：事前に料金をお支払い頂いてからの進行となります。
アイエムワークスのロゴデザインは大きく分けて2種類のプランをご用意しております。
各プランに応じて、数種類のデザイン案をご提案させていただきます。
また、ロゴデザインオプションで「追加提案」も対応可能です。
